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石けん百貨ポイントについてのご質問

ポイントは、支払金額全部に対して発生するのですか?

お支払い頂いた金額全てではなく、【商品代金の本体価格相当分】に対して発生します。

例えば以下の金額はポイント付与対象とはなりません。

  • 商品本体に対する消費税
  • 送料
  • 各種手数料

知人に頼まれて注文しました。お買い上げポイントは知人に譲りたいのですが。

お買い上げポイントは、そのご注文をされた方のポイント口座に自動的に振り込まれます。そのご注文に関連のないご登録へのポイント付与はできません。

家族のポイントを自分のポイントと合算したいのですが。

複数登録メールアドレスのポイント合算はできません。ご家族やお友達などへのポイント譲渡もできません。

ポイントは、石けん百貨クラブに入会された方の登録メールアドレス(ログインID)ごとに管理しているためです。

百貨クラブに入会しないで買い物をした場合、お買い上げポイントは付きますか?

お付けできません。お買い上げポイントは、石けん百貨クラブにご登録になった後のご注文に対して発生します。

石けん百貨クラブ入会以前に買い物をしたことがあります。その分のポイントを、入会後に加算できますか。

お買い上げポイントは石けん百貨クラブ会員様の特典となっています。ご登録以前のお買い上げについてはポイントは発生せず、従いまして加算も発生しません。

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