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トップご利用ガイド > サービスガイド > 石けん百貨クラブ(会員サービス) (メンバーステイタス)

メンバーステイタス

石けん百貨クラブにご登録されますと、ゴールド・シルバー・レギュラーのうちいずれかのメンバーステイタスに所属することになります。ステイタスはお客さまのご利用状況によって決定し、それに応じた特典やサービスをご提供します。

ステイタスと石けん百貨ポイント付与率

所属するステイタスによってご来店やお買い物時に獲得できる石けん百貨ポイントが異なります。

お買い物ポイントの算出式や、ご来店ポイント数は以下の通りです(小数点以下切り捨て)。

ステイタス 算出式
(小数点以下切り捨て)
ご来店ポイント
ゴールド会員 ゴールドアイコン (ご注文商品本体価格)×ポイント付与率:5% 3ポイント
シルバー会員 シルバーアイコン (ご注文商品本体価格)×ポイント付与率:3% 2ポイント
レギュラー会員 レギュラーアイコン (ご注文商品本体価格)×ポイント付与率:1% 1ポイント

※ 算出式に含まれない項目:消費税/送料/代引き手数料/ご注文の際にご利用の石けん百貨ポイント

※ ご来店ポイントの賦与は1日1回に限ります。この場合の1日とは、日付が変わる0:00amから次の0:00am直前までの24時間を指します。

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ステイタスの決定

ステイタスは1年間のお買い上げ合計金額や、商品レビュー掲載数によって決定します。

ステイタス 1年間のご注文合計金額(入金済)
ゴールド会員 ゴールドアイコン 100,000円 以上
シルバー会員 シルバーアイコン 50,000円 〜 99,999円
レギュラー会員 レギュラーアイコン 49,999円以下

※ 商品レビューは、掲載1回につき100円をご注文合計金額に加算します。
※ ご自身の現在のステイタス及びご注文金額の合計などは「マイページ」で確認できます。

※ ステイタス決定のためのデータ集計期間と切り替え日は以下の通りです。

  • データ集計期間:5月1日〜翌4月30日の一年間(この期間のご注文と掲載レビューが対象となります)
  • 新ステイタス決定日:5月31日(この日までに入金確認のできたご注文を対象とします)
  • ステイタス切り替え日:6月4日(6月4日が休業日の場合は、翌営業日となります)

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ステイタス決定のためのご注文金額合計の処理について

ステイタス決定のためのご注文合計金額(以下「ステイタス決定金額」)はご注文の総合計で、以下のように計算します。

 ご注文総合計

 = お買いあげ商品代金小計(消費税込み) + 送料 + 代引き手数料 - 石けん百貨ポイントご利用分

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商品レビュー投稿とステイタス決定

ログイン状態で書かれた商品レビューは1件=100円としてステイタス決定金額にプラスします。期間内に「掲載」されたレビューが対象となります。
したがって、1年間の商品ご注文合計が基準に達していなくても、データ集計期間内に掲載されたレビューの数が多いとステイタスが上がることもあります。

なお、レビューガイドラインに沿わず、掲載されなかったレビューについてはこの限りではありません。

例)ご注文合計金額 99,000円 + レビュー10件(1,000円)= 100,000円 の場合
  →ゴールド会員

※ ご注意
商品レビューは通常投稿の翌日には承認・掲載されますが、諸事情により処理が遅れることもあります。そのためデータ集計最終日に近い日の投稿は、その期間のステイタス決定金額に合算されない可能性がありますのでご注意ください。 なお、ステイタス判定に間に合わなかった商品レビューは次のステイタス決定金額に繰り越し加算されます。

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ステイタス変動について

ステイタスは1年ごとに決定します。

そのため、ご利用が増えてレギュラー会員から一気にゴールド会員にアップする場合があります。逆に、ゴールド・シルバー会員の方が翌年のご利用が少なかった場合にはステイタスが下がることがあります。

例)

2009年5月1日から2010年4月30日のご注文実績などから2010年度のステイタスをシルバーと決定
→ 2010年6月4日よりシルバー会員へ。

2010年5月1日から2011年4月30日のご注文実績などから2011年度のステイタスをゴールドと決定
→ 2011年6月3日まではシルバー。2011年6月4日よりゴールド会員へ。

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