石けん百貨: ショップからのお知らせ

2014年3月に実施しました「石鹸シャンプー、使っていますか？」アンケート結果を発表いたします。
アンケートにご参加いただいた皆さま、ありがとうございました。

実施期間：　2014年3月1日（土）0:00 〜 2014年3月31日（月）23:30
対象　　：　石けん百貨クラブ会員さま
回答総数：　2,075件

石鹸シャンプーを使っていますか？（1つ選択）

現在石鹸シャンプーを使っている方が67％、使ったことはあるが今は使っていないという方が27％。まったく使ったことのない方は６％という結果に。石けん百貨クラブ会員さまが対象だったため、石鹸シャンプーユーザー率が高く出ました。

データを細かく検証すると石鹸シャンプーユーザー率はもっと高いことが分かりました。固形石鹸で髪を洗っている方のうち相当数が「固形石鹸は『シャンプー』ではない」という認識で回答されたためです。その合計は64人に上りました（「使ったことはあるが止めた」の中に50人、「使ったことがない」の中に14人）。

上記を踏まえて計算し直すと、現在石鹸シャンプーを使っている方が69.7%、使ったことはあるが今は使っていないという方が24.5%。まったく使ったことのない方は5.8%という結果になりました。

まず、「石鹸シャンプーを現在使っていらっしゃる方」のお答えからご紹介しましょう。

今現在お使いの石鹸シャンプーのメーカー名（ブランド名）は何ですか？（1つ選択）

太陽油脂とエスケー石鹸とで全体の46％を占めており、人気のほどがうかがえます。

続いて「スウィーツソーパー」「ねば塾」「ミヨシ」「地の塩」「暁石鹸」。国内メーカーの製品が人気ですね。

海外からは「DR.ブロナー」「ブラットワンギ」「メルローズ」がランクインしています。

石鹸シャンプーの満足度は？（1つ選択）

「とても満足している」と「満足している」を合わせると76.9％。「普通」を入れると95％。

石鹸シャンプーを上手に使いこなし、快適に過ごしていらっしゃる方が多いようです。

石鹸シャンプーの気に入っている点は何ですか？（複数回答可）

気に入っている点ベスト3は「すっきり・さっぱりとした洗い上がり」「すすぎが楽（ぬるぬるしない）」「手荒れ・肌荒れしない」。

「旅先で旅館に備え付けのシャンプー・リンスを使うと、石鹸シャンプーがいかに気持ちのよい物だったか改めてよく分かる」とコメントされた方もいらっしゃいました。

石鹸シャンプーを購入する上で重視するポイントは？（複数回答可）

重要視するポイントベスト3は「価格が手頃」「泡立ちが良い」「きしみが少ない」という結果に。

次いで「香りが好み」も多くの方に重要視されています。

よろしければあなたの年代を教えてください。（1つ選択）（任意）

いただいたお答えのうち、40歳代がもっとも多く全体の43.3％という結果に。次いで30歳代が39.7％。両者の合計は全体の83％を占めています。

ここからは「石鹸シャンプーを使ったことがあるが止めてしまった方」559人の方のお声をご紹介します。

石鹸シャンプーを止めた理由は何ですか？（複数回答可）

「髪がゴワゴワする」「きしみが気になる」この2つがほかを大きく引き離して一位二位を占めました。

石鹸シャンプーを使い始めてから止めるまで、どれくらいの期間使いましたか？（1つ選択）

一番回答が多かったのが「1年以上」で、全体の49.7％を占めています。次いで「半年くらい」の15.6％。両者を合わせると65.3％となります。

半数以上の方が、ある程度じっくり使ってみた上で判断された様子がうかがえます。

今現在お使いのシャンプーは何ですか？（1つ選択）

もっとも多かったのが合成界面活性剤のシャンプー（アミノ酸系含む）への切り替えで、41.1％。次いで、石鹸以外のオーガニック系シャンプーへの移行が37.4％。両者を合わせると78.5%となります。

※「その他」103人には「（液体状の石鹸シャンプーではない）固形石鹸」ユーザー50人が含まれます。

よろしければあなたの年代を教えてください。（1つ選択）（任意）

いただいたお答えのうち、30歳代がもっとも多く全体の44.6％という結果に。次いで40歳代が39.7％。両者の合計は全体の84.4％を占めています。

ここからは「石鹸シャンプーを使ったことがない方」136人の方のお声をご紹介します。

石鹸シャンプーをご存知ですか？（1つ選択）

「前から知っている」が58.1％、「最近知った」が24.3％、「聞いたことはある」が14.7％。程度の差はあれ、石鹸シャンプーのことをご存じの方が大多数を占めました。

石鹸シャンプーを使ってみたいと思いますか？（1つ選択）

「ぜひ使ってみたい」が19.1％、「機会があれば使ってみたい」が56.6％。全体の75％の方が、何らかのきっかけがあれば石鹸シャンプーを試してもよいと感じていらっしゃるようです。

今現在お使いのシャンプーは何ですか？（1つ選択）

「合成のシャンプー（アミノ酸系含む）」が44.9％でトップ。次いで「石鹸ではないオーガニック系のシャンプー」の36％。両者を合わせると80.9％となりました。

※「その他」23人には「（液体状の石鹸シャンプーではない）固形石鹸」ユーザー14人が含まれます。

よろしければあなたの年代を教えてください。（1つ選択）（任意）

いただいたお答えのうち、30歳代がもっとも多く全体の45.5％。次いで40歳代が26.1％。20歳代が15.7％、50歳代が10.4％と続きます。

「石鹸シャンプーを現在使っていらっしゃる方」や「石鹸シャンプーを使ったことがあるが止めてしまった方」と比べると、40歳代の方の割合が少なく、その分、他の年齢層に散らばっている印象です。