ヤマト運輸がこれまで無料で対応くださっていた転送サービスが、6/1より有料になります。
◆詳細
2023年6月1日出荷分より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が発生いたします。
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいた上で、変更(転送)を行います。
例)
・引っ越し後にマイページの住所変更を忘れていた!というのが多いです。
・そのほか、お届け先様の転居、住所の記入間違い、などによる住所不明。
詳しくはヤマト運輸のサイトをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
転居や住所不明などにより発生した追加送料につきましては、すべて受取人さまの着払いでのご負担となります。弊社では保証いたしかねます。
送り先住所に間違いがないよう、必ずご確認くださいませ。
◆参考:石けん百貨 ご利用ガイド
よくあるご質問 | 送料・お届けについてのご質問 | 転居前の住所で注文してしまった。