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2007年11月02日

石けん百貨へのアクセスについて

今回の事態につきましては、アクセス集中によるサーバーの処理速度の大幅な
低下が大きな要因で、多くの重複注文が発生したことをうけ、
システムメンテナンスを行い注文確定後のタイムアウトを防ぐなどの修正をしました。
また、可能な限りでアクセス集中による速度の低下を軽減する対策を講じました。

しかしながら、サーバーの容量および処理能力を拡充するためには大きな移設工程
が発生し、またそのために何日もの日数を必要とするため、今後計画を立てて
年内を目途にサーバーの移設および機能を拡充していくことにいたしました。

現状では、サーバーの容量および処理能力は変わりがありませんので、
ショップ再開後は、みなさまのアクセス集中により再び処理速度の低下を
招くことが懸念されます。

そこで、みなさまにお願いがございます。
ショップをご利用の際に、次画面に進まないなどの現象が起こった場合は、
それ以上のアクセスを控えていただき、しばらく時間をおいてから再度アクセス
してくださいますようご協力をお願いいたします。

2007年11月02日 22:49 | 16.その他のお知らせ