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2012年07月09日
7/6(金)に商品レビューを投稿いただいたお客さまへ
7/7(土)より、「口コミ・商品レビュー」の投稿時にエラーメッセージが表示され、投稿できない状態となっておりました。
・発生日時 : 2012年7月7日(土)深夜1時半頃
・復旧日時 : 2012年7月9日(月)11時頃
現在は復旧し、投稿できるようになりました。
しかし、エラー発生の前日7/6(金)にいただいたレビューの一部を復元することができませんでした。したがいまして、7/6(金)にレビューを投稿いただいたお客さまで、まだレビューが掲載されていない場合はこの障害に該当すると思われます。
弊社サーバの不具合が原因で掲載されない事態となり、大変申し訳ありませんでした。恐れ入りますが、心当たりのある方には再度投稿いただければ幸いです。
今後このようなことのないよう、システム運用の見直し・強化を図っていきたいと思います。
2012年07月09日 17:27 | 16.その他のお知らせ