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2016年09月07日
「秋の大感謝セール」ページにおける不具合についてお詫び
9月1日より開催しております「秋の大感謝セール」のページにおきまして、以下のような不具合がございました。
・商品並べ替え（価格が安い順、発売日が新しい順、など）を行うと商品が表示されなくなる
・一旦表示されなくなった商品は再読み込みを行っても非表示のままになる
上記現象は、当店のプログラム不備が原因でした。お客さまに多大なるご不便ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、本件についてお問い合わせを頂きましたお客さまに適切なお返事を差し上げられなかったケースがございました。この点につきましても深くお詫び申し上げます。
現在、プログラムは修復されトラブルは解消しております。
今後同様の事態が起こらないよう、スタッフ一同精進して参ります。なにとぞよろしくお願い申し上げます。
2016年09月07日 09:49 | 16.その他のお知らせ
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