ライスター：★★★★ 口コミ・商品レビュー

全134件

数少ない国産油脂資源である米ぬかを有効利用した植物性粉石けん。■石けん分：65％

• 3kg 5袋セット
• 3kg
• 3kg【アウトレット】

溶けやすさ、泡立ち、粉飛びの少なさは良いです。
しかし、私は匂いがすごく気になります。それこそ粉石鹸の匂いとぬかの匂いが
混じったような感じで、正直気分が悪くなります。洗い上がりは気にならないんですが。
２袋買いましたが、開封していないやつからもかなり匂うので、保管してある洗面台の下も
くさいです。洗濯は毎日のことなので、これはもうリピートしないと思います。
匂いの感じ方も個人差が大きいのですね。

by ともよさん （2005/12/12）

サンプルをいただきました。
今まで粉石けんの匂いが気になっていたのですが、
これはそんな石鹸臭さが一切ありませんでした。
あえて言うならば、ヌカの匂い。あ、あたり前か。。。
でもお米を研いだときに嗅ぐ匂いと変わりありませんので、
特に不快感の残る匂いではありませんでした。

他メーカーも試してはみますが、この石鹸くささがないのと
お値段のバランスとで、こちらに戻ってくると思います。

by たまきちさん （2006/10/16）

石けん洗濯を始めて間もないのですが、しばらくローブを使っていて、汚れ落ちもいいしふんわりきれいに仕上がるのは気に入っていたのですが、どうも(油の??)ニオイが残るのが気になっていました。

こちらで「業務用洗濯粉石けん」のサンプルをいただき使ってみたところ、いい感じだったので、10kgはちょっと多いから同じメーカーのこちらを試しに使ってみることにしました。ネーミングもなんだかかわいい。「ライス」+「スター」なんでしょうか?

汚れ落ちも良くニオイもなく、仕上がりもふんわりしています。全自動洗濯機でお風呂の残り湯を使っているので石けん投入もそのまま洗濯物の上から直接入れてます。たまに水で洗濯しますが、溶け残りは見たことありません。

まだローブとライスターしか使っていないので、他の石けんも試してみますが、ライスターはお気に入りの一つになりました。

by えみりさん （2007/02/21）

安心生活を先に使ってから、こちらを使いました。
成分が同じということですが、気のせいか、こちらの方がやや石鹸カスが出やすいような。
使用量を若干多めにすることで、問題はすっかり解消しましたが。
米ぬか臭が気になる方もいるようですが、私は大丈夫です。
安心生活もそうですが、泡の質がもっちりではなくてやや軽めなのですが、持ちは悪くありません。
パイル地のコースターについたコーヒーのシミが、普通に洗っただけですっきり落ちました。
洗い上がった洗濯物が臭うことはないですし、ふんわり柔らかな洗い上がり。
比較的低温でも溶けやすく、とても使いやすい石鹸だと思います。

by すけろくさん （2007/03/03）

原料油脂が植物性で国内でまかなえるというのに惹かれて購入しました。
ドラムなのでどれ使ってもそこそこ上手く洗濯できるので、他との差があまりわからないのですが、これも使いやすかったです。
またリピートしてもいいなと思います。

by ムスティさん （2007/06/18）

さらさらしていてけっこう細かいわりに、粉飛びせず、水でも良く溶け、しっかり洗えています。匂いは全く気になりません。気に入りました。あえて言うなら、パッケージにもう少しかわい気があるともっといいな。

by はなまゆさん （2007/09/09）

溶け残りがなく、とても使いやすかったです。
他にも試してみるつもりですが、価格が安いので
またリピートするかも、です。

by ヒロさん （2008/01/28）

素朴な洗いあがりが気持ちいいです。
２年愛用した自然丸と比べて、少量で泡立ち、粉とびが少ないです。

by うみかぜさん （2008/02/12）

安心生活と成分は同じということなのですが・・・なぜかこちらの方が、使い心地が良く感じました。
溶け残りはやっぱり多少はありますが、さほど気にならないし、洗いあがりのせっけん臭もないようです。粉飛びもほとんどありません。
泡持ちもよく、使用量も少なめで済みます。
個性的なパッケージも良いですね（笑）

by ゆめせいさん （2008/04/19）

粉石けんは、「ローブ」と廃油リサイクルの「石鹸の町」を使いましたが、どうしても石鹸カスが残ってしまい、我が家の水質に合っていないような感じがしていました。粉はダメかも…と挫折しかけていたところ、このライスターに出会いました。
パックスの米ぬか油の液体洗濯石鹸を使っていたのもあって、原料が同じ米ぬか油ならもしかしたら大丈夫かも？？と試しにこのライスターを購入しました。
一袋使い終わり、これはリピートしようという気持ちになりました。
香りは殆ど気になりませんし、何と言っても泡立ちが凄くて、規定の量より少なめに入れないと洗濯機が泡だらけになってしまうくらいでした。今までのものは多めに入れても液体で後から足さないと泡立たなかったので、ちょっとお得な気分です。
心配していた石鹸カスですが…素材によって多少ありました。でも、これまでのものと比べると格段に少ないです。汚れ落ちはかなり良い方ではないでしょうか。
お値段も手ごろだし、暫く使い続けてみようと思います。
パッケージが昭和っぽい(?)のも気に入っています。

by chimさん （2008/06/05）

粉とびはほとんど気になりません。
匂いもほとんど気になりません。
泡立ちもなかなかよいです。
初心者のため、いろんな粉せっけんで洗濯挑戦中ですが、
この「ライスター」は買って正解でした。

by コブケンさん （2008/09/25）

他のかたも書いていますが、安心生活とメーカーも成分も製法も同じようなのに、こちらの方がずっと良かったです。石けん特有の油っぽい匂いも感じないし（例えばローブは私は辛いです）、溶け残りも安心生活よりもずっとなくて、汚れ落ちも、しかもお値段も◎。いいことずくめです。うちの水に合ったのかなと思います。

by エメンタールさん （2009/02/14）

初めて使ったとき、「甘いお餅のにおいがするー」と思いました。
せっけん臭さが残らないし、おむつも真っ白に洗いあがるし、いい感じです。
粉が細かいですが、粉とびはそこまで気になりません。
3キロのサイズもすぐになくならず、袋のまま置いておけるのでちょうどいいです。
溶け残りが少しあって、黒いシャツなどについてしまうので、さらに上手に使えるように研究します。今は、取り込むときにもみもみして取っています。

by みやびさん （2009/03/25）

石けん生活初心者です。他の商品と比べたことが無いのでなんともいえないのですが、匂いは全く気になりません。少々水温が低めでも泡立ちもとても良いように思います。心配していた粉とびは、家族は気にならないようですが、私はむせやすいので毎回マスクを使用しています。アレルギーがあるのでマスクを使い慣れている私には苦ではありません。
いきなり３キロの袋を思い切って購入しましたが正解だったと思います。
他の粉石けんのサンプルが少しあるので、そちらと比べてみようとは思いますが、使い勝手に問題は無いので、しばらくはリピートしていこうと思います。

by カワワさん （2009/04/16）

硬度が若干高めの我が家のお水でも比較的溶け易く泡立ちは良好でした。
ただ、私の手技的な問題だと思いますがたまに溶け残りがあったりします。
洗濯後に干していると少し米ぬか臭いかな？と思いますが
乾くとそんなに気にならないです。
粉飛びも少ない部類だと思います。
何種類か粉石けんを試しましたが今のところこれが一番使いやすいです。

by アホビービーさん （2009/05/16）

現在色んな粉石けんをお試し中で、ライスターは商品名に心を奪われたのと、米ぬかの洗浄力が気になったので購入してみました。
暁ローブも使っていますが、洗浄力はローブの方が勝っている感じがします（ラードなどが入っているから？）。洗い上がりは衣類がふんわりとやさしい肌合いになりました。洗剤で洗い上がりの風合いがほんとに変わるもんなんだと感心です。
石けんカスはそんなに出ませんでした。洗い上がりの匂いもほのかな自然な香りがする感じで気になりません。きなこのような感じ？
それと、これは予想していなかったのですが、合成洗剤を使っていた時の生乾きの嫌な匂いがしなくなったのは嬉しいサプライズでした。
今は、洗浄力が良かった暁の方に心は傾いていますが、ライスターは嫌みのない、使いやすい粉石けんだと思います。気分転換にまた購入すると思います。

by 金LOVEさん （2009/07/12）

もともと米ぬか、とわかって使用しているせいか、臭いも気にならなく、むしろなにか好きかもしれないくらいのほのかなかおり。粉とびは注意しているせいか全く気にならず。泡立ちも少ない量で十分でした。

by ちびたさん （2009/07/14）

試用期間10日間です。私もネーミングで少し惹かれたものです。でもローブで香料入のさわやかさを知ってからは無香料にはあまり興味がなくなってしまいました。ローブを使うまでは無香料しか知らなかったので。とかなんとか思いつつライスターを使いました。サラサラで溶け易い！！夏という季節のせいもあると思いますがローブで洗濯後付着したままの黒いシャツの溶け残りもきれいに落ちていて優秀でした。私の中では無香料ですがライスターもありです。

by roseさん （2009/07/15）

石鹸初心者です。スタートからローブを３ヵ月くらい使っていましたが、ライスターのパッケージとレビューを見て購入してみました。
うちの洗濯機が悪いのかローブだと規定量より、ものすごい量を投入しなければ泡立ちません。ですが、ライスターは泡立ちがよくローブよりすくなくて済みます。こっちに変えてしまおうかと思っています！
☆一つ少ないのは粉飛びがあるから・・です。気にしなければ、どうってことないですが。

by コメコさん （2009/08/31）

コープの米ぬか石鹸（ボーソー）とどう違うのか・・・比較したくて購入。匂い、泡立ち、溶け残りなど違いがわかりませんでした。ただ生協の物は真夏から使用したためか米ぬかのにおいが洗濯後にしていたのと、汗をかいた体操服からしていました。涼しくなった今は臭いがしないので、もしかしたらライスターは夏も臭いがしないのかな？と
来年の楽しみにとっておこうと思います。まだせっけん洗濯を始めて数カ月しかたっていないので、わかりませんが、米ぬかせっけんは泡立ちが少ないと思って沢山いれると乾いてから油臭さが残るような気がします。また子供の体操服があるときとない時の泡立ちが全然違います。よっぽど汚れているのでしょうか（前の日から炭酸塩に漬けこみしてますが）考えずに入れると泡があふれています・・・気をつけないと。
ライスターも同じかどうか・一袋使ってみてまたレビューします。

by ウリフリさん （2009/10/20）

石鹸洗濯初心者です　いろいろ試してみてライスターにたどり着きました
お風呂の残り湯を使うので　溶け残りは少ないのですが　子供がアトピーなので　お湯がよほど汚れているのか
使用量の１，５倍ぐらい入れないとあわあわにならないこともあり　炭酸ソーダを足したり　液体石鹸を足したり　あわあわになるまで見てないといけないのはちょっと面倒かな？　たまには手抜きして炭酸ソーダのみで洗ってます
ローブを使っていた時より香りがいいのと　コスパがいいので決めました
何度か　おっ、今日は真っ白に洗い上がってるぞ！　ってことがあったり、なんでか脂臭いな～！　ってことがあるので　もっとうまく使いこなして行きたいです。

by ふにょさん （2009/10/26）

色々な粉せっけんを使用していたのですが
白く残ったり粉の飛び散りでクシャミが止まらなかったりしていたのですが
こちらのせっけんに変えてから溶けやすく使用しやすいです。
アトピーの息子の為にしばらく使用してみたいと思っています。
匂いもそんなに気にならないです。

by みぃさん （2009/10/28）

洗濯機を買い替えたのを機にローブで石けん洗濯を始めました。動画を何度も確認したり、色々と調べてチャレンジしても・・・洗濯機の攪拌力が弱いのか、我が家の水質との相性が良くないのか・・・失敗の連続で早々に挫折しかけていたところ、こちらのレビューを見て試しにライスターを購入してみました。
ローブだとコスパ悪過ぎな量を使わなければ泡が立たず、シャワーやぬるま湯でしっかりと溶かしたはずなのに紺色の綿ブラウスだけに石けんカスが残る始末でしたが、ライスターはかなり楽に泡が立ち、しかも消えませんでした。とはいえ、まだまだ使いこなすには至っておりませんが、石けん洗濯が楽しくなりつつあります。紺ブラウスにカスが残るかどうか・・・それだけが気がかりですが（まだ洗っていないので）、しばらくライスターで頑張ります。

by てんきちさん （2009/11/02）

セールだったので購入。
ライスターの前はスーパーで買ったミヨシのものを使用ししていました。
ミヨシは粉とびがひどかったのですが、ライスターはほとんどないような気がします。
ただ、泡立ちに関しては、同じ量を使ってみると、ミヨシの方が断然泡立ちがよく、ライスターは泡立ちが悪いです…
においはライスターの方が気になりません。

by ひろらぶさん （2009/12/13）

特に不満もないのでこちらに落ち着いてます。
以前そよ風を使っていたときにきになっていた、乾いた後のあぶら臭さも薄いように思います。
しかし家族からはまだ苦情がでます…。
大量に購入したので、使い切ったら他のものも試してみようかなーと検討中です。

by asakoさん （2010/02/01）

粉石けんの洗い上がりはどれも大体似たり寄ったりですが、私にとっては洗い上がりの臭いが一番問題でした。「臭いは全然気にならない」というレビューを信じて試してみても、私的には全て不満な臭いで、結局他人の意見は参考にならないと自分で買って判断するしかないと、今まで様々な粉石けんを買ってみました。
その中でこのライスターは、洗い上がりの粉石けん臭が最も無臭に近い商品で、とても気に入りました。
安心生活も無臭でよいのですが、ライスターの方が泡立ちがよく、また規定の分量に近い量で十分泡立つので、若干軍配が上がる感じです。粉飛びは全然気になりません。乾いた後のタオルも柔らかく肌触りもいいです。
今までお気に入りを探してかなり洗剤にお金を遣いましたが、これからはライスターか安心生活が定番になるんじゃないかなと思っています。

by ふらわーさん （2010/02/08）

洗濯機はナショナル時代の初期のななめドラムで、水量がとても少なく、粉石鹸を使うと溶け残りや石けんかすがかなり出ます。
昔はパックスシリーズを使っていましたが、動物油脂を含むものは水温を上げるのに苦労し、非エコ。
他のメーカーさんの試供品などを試した結果、お風呂の残り湯だけでも溶けやすく、さっぱりした洗い上がり、コスパも良い、ついでに日本人ならお米でしょう、ということで今のところライスターで落ち着き、３回目のリピートです。米ぬか油特有の香りはありますが、慣れれば気にならない程度ですね。原料臭はどの洗剤にもありますし、私は香料入りの方が苦手です。
夫の洗濯物（皮脂汚れが多い？）の時には泡の持ちが悪くすぐに消えてしまう感じがあるので、アルカリ剤を併用します。
問題の溶け残りや石けんカスは全くなくなったわけではありませんが、洗濯物の量（汚れの度合い）と洗剤量のバランスがぴったり合うと素敵な洗い上がりです。
粉石鹸洗濯のポイントとしては、溶けやすくても、投入前に残り湯で一度溶かすことでしょうか。粉がきちんと溶ける事で無駄なく泡立ち、少ない量でも泡立ちが良くなるように感じます。

by タカチンさん （2010/03/19）

自己責任でナショナルの洗濯乾燥機:NA-VR1000に使用しています。
主人がアトピーで体にプロペト（ワセリン）を塗っているため、最初は石鹸洗濯の要領がわからず失敗続き。半泣きでキレながら洗濯してました。（粘土みたいな「酸性石鹸」が大量発生！）
現在は下記の方法で何とか上手く洗濯できています。
（石鹸洗濯の先輩方には突っ込みどころあるかも知れないですが･･･）
1:衣類を洗濯機に投入
2:石鹸を料理用大さじ2杯くらい入れる
3:お風呂の残り湯(もしくはシャワーのお湯)をバケツ2杯くらい入れ閉じる
4:「洗い」20or25分･「すすぎ」注水3回･「脱水」10分･「乾燥」10分～1時間に設定しスタート
5:泡立ちが悪い時は、「arau」の液体石鹸を洗剤投入口の粉の所に大さじ１くらい入れ、１リットルくらいのぬるま湯を注いで石鹸を中に流す
（それでも泡立ちが悪ければ5を繰り返す）
この方法にしてから、一度も石鹸カスは出ていません。
おコメのような香りが多少気になる時もありましたが「arau」を混ぜているせいかそんなに気にならなくなりました。
粉とびはありますが、その分粒子が細かいので溶けやすく使いやすいです。

by スズさん （2010/05/24）

今まで沢山の衣類洗剤を使ってきましたが、これは良かったです。
でも安心生活のほうが、好きです。
匂いが、ほとんどないんですよね。
ライスターも無臭に近いけど、安心生活のほうが、もっと無臭。
ライスターのほうが、泡立ちが良く、粉とびも激しい。
汚れ落ちは同じです。

by natuさん （2010/06/05）

ローブで洗った時の生臭い臭いが不満で
無臭に近いとレビューにあったこちらと、安心生活を購入しました。
安心生活より粉飛びはありますが、気にならない程度でした。
袋の表示通りの分量でよく泡立ち、洗濯物の痛みも少なく、一番気になっていた臭いも無臭に近くて満足です！
安心生活との違いはあまり分かりませんでした。

by hanaさん （2010/06/29）

安心生活を愛用していましたが、他の石けんも気になってよりどりで購入しました。
溶け具合も洗いあがりも安心生活と同じ位で満足です。
ただ安心生活の方は５Kgとか１０Kgとかがあるのでまた戻ろうと思います。

by おちょこさん （2010/07/14）

粉飛びもなく、匂いもなく(むしろ、洗濯中にミルクのような良い匂いがする事もあります)気持ち良く洗いあがります。
(ものすごくこってりしたラーメンの油が落ちきらない事はありますが、他の石鹸で試していないので、比較は出来ません)
が、引越しをしたせいか、石鹸カスが気になります。
今は、洗濯機の表示で一番上の水位で、上から2番目の量の洗濯物しか入れられず、クエン酸も併用しています。
それでも、必ずどこかに石鹸カスが発生してしまっています。
使用感は良いので、夏になったらリピするかもしれません。

by ネコガスキーさん （2011/01/24）

大きすぎず小さすぎずの3ｋｇ
私にとって石鹸生活を始めた頃の救世主でした
においもなく泡立ちもまずまず洗浄力もまずまず
安心生活とほとんど変わりないです
価格によっては安心生活よりこちらが併用候補です

by み～まさん （2011/02/17）

今まで暁ローブや安心生活を使ってきましたが、
それに比べて泡立ちもいいし、黒い服にも白い溶け残りがつかないので
気に入りました。
初めて洗濯物が白い！！と実感できました。
ただ、量は規定の２倍ぐらい入れています。
さらに、水からの洗濯なので、最初の溶かし込みのときに、
やかん１杯のお湯を入れています。
でも、この白さはとても気持ちいいです。
これからはライスターにしようと思います。

by かえるのルーさん （2011/06/05）

色々な粉石けんを使いましたが、ライスターに落ち着きました。
他の粉石けんは規定量の２倍くらい入れないとすぐに泡が消えてしまいますが、こちらのは規定量でも泡立ちがいいです。
泡立ちのよさに、初めて使ったときは感動しました。
溶け残りもほとんどなく洗い上がりもすっきりしているので、石けんでの洗濯が楽しくなりました。
今後もずっと使い続けます。

by 匿名さん （2011/08/20）

あわ立ちもよく粉とびも少なく気に入ってます

by tamaさん （2011/10/17）

初めて石けん洗濯に成功しました（笑）お試しセットで水量など試行錯誤を繰り返しましたが、うまくいかず、これなら後で食器洗いに使えるし･･･と購入（お値段もそこまで高くないし）。３度目にして石けん量と水量が分かり、溶け残りなく洗濯できました。時間を設定より長めにしたことが良かったようです。普段がセスキやカタンサンで洗濯しているので、なかなか減りませんが･･･（＾＾；

by takoさん （2011/10/31）

安心生活で満足していましたが成分が同じなので試してみました。黒いものを洗った時に白く残る度合いは、ローブはぬるま湯を使わない限り多々、安心生活は夏はほぼ大丈夫で冬はボチボチという感じでしたがライスターは全然つきません。真冬は水が冷たいのでわかりませんが期待しています。泡はずいぶん軽い感じなので洗いの途中で消えてしまいそうと思っていましたが、すずぎの前にのぞいてみたらまだモコモコと。規定量で十分泡立ってくれます。汚れ落ちは安心生活にはやや劣るかもしれませんが、ひどい汚れは下洗いをするので問題ないです。すくうときにごはんの匂いがするのが楽しいですね。5kgや10㎏があったらうれしいのですけど。安心生活と両方買って季節で使い分けようかと考えています。

by ねこ＆ねこさん （2011/11/03）

洗い上がり、なんとなーく米ぬか？の臭いが気になります。泡もよく立ち悪くはないです。石鹸生活を始めたばかりなので、色々ジプシーしてみようと思います。

by まおみさん （2011/11/08）

いままで、安心生活やパックスポートを使用したりしましたが、粉飛びが一番少なくて、
湯温があまり高くなくても、しっかり泡立ち、においも気になりません。
一番我が家に合っていたので、またリピします。

by miiticoさん （2011/12/14）

今まで暁ローブや安心生活を使っていましたが、泡立ちがよく粉飛びもこちらの方が気になりませんでした。
これからはこちらをリピします。

by micchonさん （2011/12/17）

毎度購入のお気に入りです。全自動の泡洗濯で色々試してきて、今のところコレが、シッカリ泡立ち、こんもりな様子は、一番好みです。
猛暑の頃に大活躍で、１２月辺りから石鹸滓が洗濯機に目立って後始末にひと手間かかります。

by 3さん （2011/12/21）

米ぬかの香りは全く気になりません。
さすがにこの時季は厳しいけど、よく溶けるほうかと思います。お風呂の残り湯とその時の泡立ち具合を見てお湯を足してます。
粉飛びももなく、使いやすかったです。

by ももぶんさん （2012/02/01）

安心生活と暁ローブを使ったことがありますが
ライスターの方が使用量が少なくて済み、泡持ちもよく、洗い上がりの匂いも全然気になりません。
紙の袋から容器に詰め替えて使っているのですが、その時の粉飛びで鼻水がだらだらになります。息を止めるかマスクが必要な感じです。
それ以外はとても気に入っているので、しばらく続けようと思っています。

by よもさん （2012/02/16）

冬用と考えて購入。
結局お湯を使いますが、冬場はどんどん湯温が下がるので溶けやすいこれが助かりました。
匂いもローブほど私は気になりません。

by みけたらみさん （2012/03/05）

初めての粉石鹸です。20度前後の水を使用してますが、ちゃんと泡立ってくれています。でも粉石鹸は慣れるまで難しいですね。試行錯誤の日々です。

by めるさん （2012/04/14）

そよ風→安心生活→ライスター→自然丸→ライスターとジプシー中です。
自然丸以外は使用感に不満はありません。（自然丸は我が家には合いませんでした）
溶けやすく、粉飛びも我慢できる程度で、石鹸カスも出ず、使いやすくて気に入っています。
（石鹸は事前に手桶にぬるま湯で溶かし込んで、ゲル状にしてドラム式洗濯機に投入してます）
そよ風は入手が楽で使いやすくてよかったんですが、どうぜならキレート剤が入ってない方がいいので、こちらでキレート剤なしのアルカリ剤入りのものを購入してます。
安心生活とライスターは我が家の環境ではほぼ同じ使用感でした。
ライスターの方が若干粉とびしやすい・・・のかな。
しばらくライスターと安心生活をいったりきたりして、ベストな石鹸を見つけようと思います。

by MAYさん （2012/06/14）

エスケーしっとり→暁ローブ→安心生活→ライスターと試し、ライスターが一番合っているような気がします。
粉とびが若干ありますが、我慢できないほどではありません。（エスケーしっとりのほうがひどい）
低い水温でも溶けやすいので、残り湯洗濯じゃないときにお湯が使えない我が家には助かっています。
値段も、相応だと思います。
しばらくライスターを愛用しようと思います。

by おけいさん （2012/07/10）

百貨さん取扱い洗濯用粉せっけんの中では、一番コスパ、使いやすさ共にいいと思いました。溶け、泡立ち良いです。石鹸臭は少しありますが、他の石鹸にもあるので仕方ないかな？と。そこまで気になる臭さでもないです。

by ぽのこさん （2012/08/30）

コスパ・使用感ともにとっても気に入っています。粉とびも気になるほどではなく、本当に使いやすい。
ただ、石鹸カス（黒い小さいのりのようなもの）がやはり多くなって、洗濯物についたりしており、洗濯機洗いを頻繁にしなければならず、水の使用が断然多くなっているので、エコな観点からは少し疑問に思います。

by KYOKOさん （2012/10/12）