16.その他のお知らせ
2007年12月27日
年末年始の営業について
まことに勝手ながら、年末年始の12月30日(日)〜1月3日(木)までの間は
休業させていただきます。この間ご注文をいただくことはできますが、
商品の発送業務は1/4(金)以降、順次対応させていただきます。
また、この間のお問い合わせへの対応も1/7(月)の年始営業以降、
順次対応させていただきますので、ご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
[年末年始の営業予定]
12/28(金)：○
12/29(土)：△
12/30(日)：×
12/31(月)：×
01/01(火)：×
01/02(水)：×
01/03(木)：×
01/04(金)：△
01/05(土)：△
01/06(日)：×
01/07(月)：○
出荷・お問い合わせについて
○：両方に対応します △：出荷のみ対応します ×：いずれも対応できません
15:31 | 16.その他のお知らせ
2007年12月04日
12/7〜システムメンテナンスのお知らせ
今後のアクセス集中対策の一環として、サーバーを移設することにいたしました。
下記の日程でシステムメンナテンスを行い、この間ショップを閉鎖いたします。
みなさまにはご迷惑ならびにご不便をおかけすることとなりますが、何卒のご理解と
ご協力を賜りますようお願いいたします。
2007年12月7日(金)17時 〜 12月9日(日)15時
※終了予定時刻につきましては、作業の進捗状況により変更する場合があります。
12月7日・8日出荷対象のお客さまへ
12/7(金)・12/8(土)に出荷させていただくお客さまにつきましては、システムメンテナンス
の関係で、商品出荷後にお送りする出荷案内メールが送信されません。ご迷惑及びご不便を
おかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
14:52 | 16.その他のお知らせ
2007年12月01日
石けん百貨クリスマスギフトセレクション
中川政七商店のとってもかわいらしいクリスマスグッズ。プレゼントに喜ばれます！
中川政七商店のフェルトシリーズ。クリスマスプレゼントにぴったりです。
手ぬぐいやくつ下やストールなど、ちょっとした小物をクリスマスプレゼントに。
お子さまへのクリスマスプレゼントに、ままごとセットや木馬になる子ども椅子、エプロンなどいかがですか。
手作りコスメ好きのお友達に、レシピ本とセットでプレゼントしてはいかがですか。
和風コフレ好きのおシャレさんに！
クリスマスまでの期間中、クリスマス対応のギフト包装も承っています。
ギフト包装をご希望されるお客さまはその旨をご注文の際に連絡事項欄へお書きください。
00:19 | 16.その他のお知らせ
2007年11月30日
出荷完了メールについて
昨日(11月29日)に商品を出荷させて頂きましたお客様へお詫び申し上げます。
本来、商品出荷後にお送りする「出荷完了メール」がお送りできておりませんでした。
上記お客様につきましては、出荷完了メールが届かず、商品が届く事になり、
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。
今後、再発を防ぐべく十分に気をつけて参りますので、今後とも、よろしくお願い致します。
11:01 | 16.その他のお知らせ
2007年11月16日
暁石鹸のメーカー・ブランドページ完成のお知らせ
ブランドピックアップの第一弾、暁石鹸のメーカーページとブランド(ローブ・ORIBU)ページ
が完成しました。暁石鹸は、石けん百貨の創業以来の定番「浴用オリブ」や「粉石けん
暁ローブ」などを作る老舗の石けんメーカーです。
このページを通して、暁石鹸のメーカーとしての姿勢や製品の魅力をあらためて感じて
いただけたら幸いです。ぜひご覧ください！
・暁石鹸のメーカーページ
・ローブのブランドページ
・ORIBU(オリブ)のブランドページ
ページの完成を記念して暁石鹸の代表的な製品「浴用オリブ」の大特価
セールを本日より開催いたします。通常では1コ178円 → 52円でご提供します。
※暁石鹸さんから特別に協賛をいただきました。
・浴用オリブ 110g 178円 → 52円
・浴用オリブ 110g 3個セット 504円 → 156円
・浴用オリブ 10個入 1575円 → 520円
※セール対象品が終了しだい元の価格に戻ります。
商品にはある程度の余裕をもっていますが、いずれも数に限りがありますので
予めご了承ください。また、いずれもお一人さまにつき購入できる数量を制限さ
せていただきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
17:05 | 16.その他のお知らせ
2007年11月08日
出荷完了メールについて
11月7日に商品を出荷させて頂きましたお客様へお詫び申し上げます。
本来、商品出荷後にお送りさせて頂く、出荷完了メールがシステムの不具合により
一部のお客様へお送りできませんでした。
上記お客様につきましては、出荷完了メールが届かず、商品が届く事になり、
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。
今後は、不具合など起こさぬよう十分に注意をする所存です。
09:36 | 16.その他のお知らせ
2007年11月03日
注文確認メール内の表記不具合について
以下のご注文をいただいた方にお知らせがございます。
(1)メールの件名：「【石けん百貨】2007/11/1のご注文について」を受信いただいた方
(2)11月2日の23:30分までにご注文いただいた方
上記(1)もしくは(2)に該当する方は、注文確認メール内表記に不具合がございます。
商品詳細合計箇所の「利用ポイント」が表示されておりません。
しかし、実際にお受けしているご注文では、ポイントをご利用いただいた方は正常にご利用
いただけておりますのでご安心ください。メール内表記のみ誤っております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。
※ご注文で正常にポイントが使われていることを確認したい場合は、マイページのご注文履歴
にてご確認ください。
00:18 | 16.その他のお知らせ
2007年11月02日
石けん百貨へのアクセスについて
今回の事態につきましては、アクセス集中によるサーバーの処理速度の大幅な
低下が大きな要因で、多くの重複注文が発生したことをうけ、
システムメンテナンスを行い注文確定後のタイムアウトを防ぐなどの修正をしました。
また、可能な限りでアクセス集中による速度の低下を軽減する対策を講じました。
しかしながら、サーバーの容量および処理能力を拡充するためには大きな移設工程
が発生し、またそのために何日もの日数を必要とするため、今後計画を立てて
年内を目途にサーバーの移設および機能を拡充していくことにいたしました。
現状では、サーバーの容量および処理能力は変わりがありませんので、
ショップ再開後は、みなさまのアクセス集中により再び処理速度の低下を
招くことが懸念されます。
そこで、みなさまにお願いがございます。
ショップをご利用の際に、次画面に進まないなどの現象が起こった場合は、
それ以上のアクセスを控えていただき、しばらく時間をおいてから再度アクセス
してくださいますようご協力をお願いいたします。
22:49 | 16.その他のお知らせ
出荷完了メールについて
昨日より開催いたしました「設立8周年記念セール」ですが、セール開始直後
よりアクセス集中によってサーバーが非常に混み合い、みなさま方には大変な
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
11月1日に出荷したお客様宛ての出荷完了メールについてですが、
サーバーが非常に込み合いました為、お送りできませんでした。
このような事態となり、大変申し訳ございませんでした。
また、ご報告も遅くなり、深くお詫び申し上げます。
22:37 | 16.その他のお知らせ
2007年10月31日
石けん百科＆百貨設立8周年記念キャンペーンのご案内
11月11日をもちまして石けん百科＆百貨は設立8周年を迎えます。
無事にこの日を迎えることができるのも、当サイトをご愛顧くださるみなさま方のおかげです。
今後も更なる飛躍に向けて取り組んでいきたいと考えておりますので、これからもご愛顧を
賜りますようよろしくお願いいたします。
日頃のみなさまのご愛顧に感謝して、本日より「石けん百貨設立8周年記念キャンペーン」を
開催いたします。アルカリ剤や洗濯用粉石けん、化粧品、布ナプキン、香りを楽しむグッズなど
石けん百貨を代表する選りすぐりの商品を特別セール価格でご提供します。
またセール以外にも、石けん百貨ポイントの付与率をメンバーステイタスに関係なく一律に5％に
させていただくキャンペーンも同時開催いたします。
年に一度のこの機会をぜひご利用ください！
[石けん百科＆百貨設立8周年記念キャンペーン]
◎記念セール
・洗濯・キッチン用品コーナー
・掃除・住まいのお手入れ用品コーナー
・浴用・洗面・ヘアケア用品コーナー
・スキンケア・メイク品コーナー
・布ナプキンと関連グッズコーナー
・精油と香水のコーナー
◎ポイント5％キャンペーン
石けん百貨ポイントの付与率を、メンバーステイタスに関係なく一律に5％に
させていただきます。
※ポイントやメンバーステイタスに関しては、以下をご覧ください。
・ポイントについて
・ポイント規約
・メンバーステイタスについて
また、設立8周年の記念事業として、石けん百貨をもっと知っていただくためのページ
『石けん百貨について』を作成しました。
「石けん百貨ってどんなお店？」という素朴な内容から始まって、石けん百貨独自
の製品取り扱いの基準に至るまで、石けん百貨を分かりやすく紹介するページです。
なかでも店長インタビューは必見です！みなさん、ぜひご覧ください。
23:56 | 16.その他のお知らせ
2007年10月26日
「美的」で紹介されました
女性向けのファッション雑誌「美的(12月号)」で『今、「石けん」がブームです！』という
特集が組まれ、その一角「石けんの素朴な疑問Q＆A」コーナーにて、石けん百科が紹介
されました。
石けんの特性をはじめ、上手な泡立て方、便利な使い方など、分かりやすく面白い内容
となっていますので、みなさんぜひお読みください！
12:10 | 16.その他のお知らせ
石鹸百科