16.その他のお知らせ
2010年01月01日
新年あけましておめでとうございます
新年あけましておめでとうございます。
昨年は一方ならぬお引き立てにあずかりまして まことにありがとうございました。
本年も石鹸百科＆石けん百貨をよろしくお願いいたします。
2009年を振り返りますと、「石鹸百科」のサイトリニューアルに没頭した1年間でした。
蓄積されたノウハウを、爆発的に進歩する今のインターネット環境に沿った新しい形式に、また、サイト設立以来この10年間で古くなった内容を整理して分かりやすく作り直したい…。そんな想いで取り組んできました。しかし、その作業はあまりにも膨大で、内容の整理については全てをリニューアルすることができませんでした。2010年も引き続き作業を進めて随時更新していく予定をしております。
また、2010年は次の新たな目標である「石けん楽会」のリニューアルも進めていく予定です。そして、ショップの石けん百貨も、機能充実に向けて画策しております。スタッフ一同、精一杯頑張っていきたいと意気込んでおりますので、どうぞお楽しみにお待ちください。
本年も何卒、一層のご支援とご交誼を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
☆石けん百貨 新春セールのご案内☆
いつもご愛顧くださるみなさまへ日頃の感謝の気持ちを込めて、本日より恒例の新春セールを開催いたします。お正月ならではの特別な内容を準備いたしました。ぜひご利用くださいませ。
セール期間は、いずれも1月1日(早朝4時)〜1月15日(早朝4時)です。
◎中身の見える福袋
昨年ご好評いただいた「中身の見える福袋」の2010年版。百貨選りすぐりの人気アイテムを中心に6種類の福袋をご用意。よりどりでお好きな商品を選択すれば、オリジナルの福袋が完成します。お手頃価格でお買い求めやすさにもこだわりました。組み合わせによっては最大で35％以上もOFFに。
◎新春まとめ買いセール
お正月恒例、まとめ買いでお得なセットを多数ご用意しました。洗濯用、洗面浴用、スキンケアなどのアイテムから人気商品をセレクト。まとめて買っていただくことで、単品より15〜25％もお得に。お買い求め安さもこだわり、昨年までのセットより内容も大きくリニューアル。
◎新春の単品セール
アルカリウォッシュ、粉石けん暁ローブ、しっとりせっけんシャンプーなどなど、石けん百貨の人気商品が勢ぞろい。商品（カテゴリ）ジャンルごとにセールページをご用意しました。お正月ならではの10〜15％
OFFの特別価格にてご提供いたします。
◎新春セール期間限定 お買い上げプレゼントバージョンアップ
ご購入金額に応じて選べるおまけ「お買い上げプレゼント」が、新春セール期間限定でバージョンアップ。人気アイテムが盛りだくさん。このチャンスをお見逃しなく！
2010年が皆さまにとって良き年となりますよう心よりお祈り申し上げますとともに、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
04:08 | 16.その他のお知らせ
2009年12月24日
化粧品基準アイコン 変更のお知らせ
これまで、ピンク色のお花の形をしたアイコンでご案内をしておりました化粧品基準アイコンを
に変更いたしました。
これまでのアイコンは、「何か良い成分が入っている」「お店のおすすめ」などの印象があるとのご意見もあり、今回の変更に至りました。
これまでと同様、アイコンのもつ意味は変わりませんので、お買い物時のご参考にご利用くださいませ。
化粧品基準アイコンについての詳細は、商品Q&Aをご参照ください。
17:36 | 16.その他のお知らせ
2009年12月04日
スウィーツソーパー 石鹸シャンプーをご購入いただいたお客さまへ
2009年11月15日~12月2日に「スウィーツソーパー 石鹸シャンプー 詰替用 230ml」をご購入いただいたお客さまにご連絡ならびにお詫びがございます。
「黄酸化鉄」という成分が配合されたものをお届けしている可能性がございます。
この成分は、光による退色を防止する目的で配合された添加物であり、店頭販売用に作られた製造ロットに添加されています。
当店では、該当成分が配合されていないものを販売しており、メーカーからの誤入荷によりこのたびの事態が発生しました。
お手元に該当成分が配合されたものをお届けしてしまっている場合は、交換をさせていただきますので、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
本来は、入荷時点での検品をしっかり行うことで防止できたことです。
間違った製品をお届けしてしまったお客さまには、深くお詫び申し上げます。
以後は、検品をしっかりと行うことを徹底してまいります。
11:49 | 16.その他のお知らせ
2009年11月27日
12月メールマガジン 発行日変更のお知らせ
毎月初めの営業日に発行しております、メールマガジン「石けん百科＆百貨・通信」についてのお知らせです。
12月の「石けん百科＆百貨・通信」は、都合により12月2日（水）の発行となります。
※12月の各セールは通常とおり1日からスタートいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞご了承くださいませ。
16:41 | 16.その他のお知らせ
2009年11月16日
北海道・沖縄行きの荷物について
北海道・沖縄へ発送のお客さまにお知らせ並びにおことわりがございます。
このたび、国土交通省からヤマト運輸株式会社に対し、航空掲載貨物規制強化に伴う
指導（内容物の制限、品名記名欄への具体的商品名の記載）がありました。これにより、
輸送手段として航空機を利用しておりました地域（北海道・沖縄）への荷物が、陸送
及び船便での輸送に切り替る場合があり、その場合これまでより1〜7日の延着が発生いたします。
航空機不可となる規制対象は、化粧品、アロマオイル、LPG使用のスプレー類などを含む
荷物が該当します。詳細はヤマト運輸ホームページをご覧ください。
規制対象外の商品につきましては、これまでと同様に、航空機にて輸送させていただき
ますので、荷物が延着することはありません。
しかしながら、ご注文内容に対象商品が1点でもございます場合は、陸送及び船便での配送となります。
延着の目安は下記のとおりです。
北海道：これまでより1〜2日延着します。
沖縄：これまでより3〜7日延着します。
※特に、曜日指定をご希望されるお客さまは、上記をご確認のうえお手続きくださいますよう
よろしくお願いいたします。
17:09 | 16.その他のお知らせ
2009年10月09日
銀行振込 振込先の変更について
現在ご購入代金の入金先としてご利用いただいております振込先銀行（りそな銀行・イーバンク銀行・ジャパンネット銀行）を、2009年10月15日(木)午前9時より、りそな銀行(弊社メインバンク)の一行のみとさせていただく事となりました。
現在銀行振込による入金処理は、一括データ処理が可能なカード決済、コンビニ/ゆうちょ銀行振込と違い、1件ずつの手入力による処理のため煩雑となっております。また、注文件数の増加に伴い、ご注文者様氏名とご入金者（ご名義人）様氏名などのデータ不一致により、迅速な商品発送が出来ないケースも増加しており、そのため振込先銀行の縮小とさせて頂くこととなりました。
これまでイーバンク銀行及びジャパンネット銀行をご利用いただいておりましたお客様には大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
17:10 | 16.その他のお知らせ
2009年10月06日
アクセス障害のお詫び
10月6日(火)7時頃から11時過ぎ頃まで石けん百貨にアクセスできない状態が続いていました。
原因はサーバー会社のネットワーク回線トラブルによるものと報告がありました。
現在、障害は復旧しております。多くのお客さまにご不便をおかけしましたことを、深くお詫びいたします。
11:26 | 16.その他のお知らせ
2009年08月11日
商品配送遅延の可能性について
商品配送遅延の可能性についてヤマト運輸より報告がございましたのでご連絡申し上げます。
本日(8月11日)出荷するお荷物に関しましては、静岡県の地震による東名高速道路の通行止めの影響によって半日から1日の遅延になる可能性があります。
また、兵庫県(城崎町・八鹿町宿南・一宮町・波賀町・赤穂郡・佐用町・千穂町)では、
大雨につき配送不能となっております。その他周辺地域も日にちの遅延、時間帯お届けの遅延の可能性があります。ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。
13:11 | 16.その他のお知らせ
2009年08月08日
よりどりセール 更新のお知らせ
よりどりセールを更新しました。
これまでのよりどりセールを見直し、最近発売になった新商品の追加などを
行いました。また、本日から新しくスタートしたよりどりセールもあります。
よりどりセールを今後ともご愛顧くださいませ。
05:00 | 16.その他のお知らせ
2009年07月09日
よもぎの香り お風呂のせっけん 名称変更のお知らせ
これまでは商品のパッケージ裏面に印字されている商品名「よもぎの香り お風呂のせっけん」
にて販売を続けてまいりましたが、商品レビューにて『ほとんど香りはしない』とのご指摘を受け
ました。当店のスタッフが試しましたところ、ご指摘のとおり明確なよもぎの香りというものはしま
せんでした。したがいまして、商品名を「お風呂のせっけん よもぎ」に変更させていただきました。
（同シリーズの他の3種類の商品名も統一を図るために、これに習って変更させていただきました。）
今まで誤解を招く表記のまま販売を続けてきましたこと、深くお詫び申し上げます。
また商品レビューにてご意見くださったみなさま、貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
なお、メーカーには裏面の表記を変更するよう要請いたします。
商品名が変更になりましても、成分等には一切変更ございませんので、これまでと変わらぬ
ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
※「ミントの香り お風呂の石けん 3P (100g×3)」・「オレンジ&グレープフルーツお風呂の石けん
3P (100g×3)」については名称変更はありません。
03:00 | 16.その他のお知らせ
石鹸百科